Политика за поверителност

1. Обща информация

Кафе Декор България („ние", „нашата компания") зачита вашата поверителност и се ангажира да защитава личните ви данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме информацията, която получаваме от вас при използването на нашия уебсайт и услуги.

2. Събирана информация

Ние събираме следните видове информация:

• Лично име и фамилия
• Телефонен номер за контакт
• Информация за типа на заведението
• Бюджет за проекта
• Размер на пространството
• Описание на проекта и специални изисквания
• Предпочитано време за контакт
• Техническа информация за използването на уебсайта (IP адрес, браузър, операционна система)

3. Начин на събиране на данни

Личните ви данни се събират по следните начини:

• Чрез попълване на контактната форма на нашия уебсайт
• При телефонни разговори с нашите консултанти
• При посещение в нашия офис за консултация
• Чрез бисквитки и други технологии за проследяване

4. Цел на обработката

Събираме и обработваме вашите лични данни за следните цели:

• Предоставяне на консултации и изготвяне на оферти
• Комуникация относно вашия проект
• Изпълнение на договорени услуги
• Подобряване на качеството на нашите услуги
• Маркетингови дейности (само с ваше съгласие)
• Изпълнение на законови задължения

5. Споделяне на данни

Ние не продаваме, не отдаваме под наем или не разкриваме вашите лични данни на трети страни, освен в следните случаи:

• С наши доверени партньори за изпълнение на услугите
• При законово изискване от компетентни органи
• За защита на нашите права и интереси
• С ваше изрично съгласие

6. Безопасност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, изменение, разкриване или унищожаване. Използваме SSL криптиране за предаване на данни и сигурни сървъри за съхранение.

7. Срок на съхранение

Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или според изискванията на законодателството:

• Данни от контактни форми: 3 години
• Договорна документация: 10 години
• Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието

8. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

• Право на достъп до данните
• Право на поправка на неточни данни
• Право на изтриване („правото да бъдете забравени")
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данните
• Право на възражение срещу обработката
• Право да оттеглите съгласието си

9. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър.

10. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. При значителни промени ще ви уведомим чрез уебсайта или по друг подходящ начин. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница за актуализации.

11. Международни трансфери

Вашите лични данни се обработват и съхраняват в рамките на Европейския съюз. В случай на трансфер извън ЕС, ще осигурим подходящи гаранции за защита на данните в съответствие с GDPR.

12. Права на непълнолетни

Нашите услуги са предназначени за лица над 18 години. Не събираме съзнателно лични данни от деца под 16 години без съгласието на техните родители или настойници.